Regulamin sprzedaży
Dotyczy sprzedaży prowadzonej przez Nadhoor Bikes SARL w serwisie nadhoorbikes.tn.
1. Przedmiot regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży prowadzonej przez Nadhoor Bikes SARL w serwisie nadhoorbikes.tn: wynajmu rowerów na Djerbie oraz Pass Tinfas — aplikacji z audioprzewodnikiem po wyspie. Każda rezerwacja oznacza akceptację regulaminu, dostępnego przed dokonaniem płatności.
2. Ceny
Obowiązujące ceny są podane w serwisie, na stronie z cennikiem, i zawierają wszystkie podatki. Płatności online są pobierane w dinarach tunezyjskich (TND).
3. Formy płatności
Płatności można dokonać do wyboru:
- Online, w bezpieczny sposób, za pośrednictwem naszego operatora płatności Flouci (karta płatnicza lub portfel Flouci);
- Gotówką, na miejscu, przy przekazaniu roweru.
4. Dostawa i wydanie roweru
- Rowery: odbiór w naszym punkcie (3 route du Phare, Djerba Midoun) lub dostawa do miejsca zakwaterowania na wyspie Djerba (+5 €, bezpłatnie od 4 dni wynajmu lub od 4 rowerów). Rower jest przekazywany sprawdzony i sprawny, wraz z przewidzianym wyposażeniem.
- Pass Tinfas: produkt cyfrowy. Kod aktywacyjny jest wysyłany e-mailem lub przez WhatsApp niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Nie ma dostawy fizycznej.
5. Rezygnacja
Aby anulować rezerwację, prosimy o kontakt e-mailem: contact@nadhoorbikes.tn lub telefonicznie: +216 95 599 118.
6. Zwroty i wymiana
- Rowery: w razie problemu technicznego, którego nasza pomoc na miejscu nie rozwiąże (naprawa lub wymiana roweru), za niewykorzystane dni zwracamy pieniądze.
- Pass Tinfas: ponieważ jest to treść cyfrowa dostarczana natychmiast, Pass nie podlega zwrotowi ani wymianie po wysłaniu kodu aktywacyjnego.
7. Rozstrzyganie sporów
W razie trudności prosimy najpierw o kontakt: contact@nadhoorbikes.tn — zawsze szukamy rozwiązania polubownego. W braku porozumienia spór rozstrzygną właściwe sądy tunezyjskie.
8. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu tunezyjskiemu.